রেফারেন্স

ba996-এ আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত হয়

ba996 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় — আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় কোন তথ্য নেওয়া…

তথ্য সুরক্ষিতস্বচ্ছ নীতিআপনার অধিকার নিশ্চিতBangladesh অঞ্চলে প্রযোজ্য
ba996 ba996-এ আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত হয়
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং বাংলাদেশ থেকে আসা…

লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাত দিন, দিনে চব্বিশ ঘণ্টা আমাদের লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞেস করুন। প্রতিনিধি বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ ইমেইল পাঠান। তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
সহায়তা কেন্দ্র ba996.org-এর সহায়তা বিভাগে গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর পাবেন, বিশেষত Bangladeshi ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি।
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

ba996 আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মতো পদক্ষেপ ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে, কোথায় সংরক্ষণ হবে এবং আপনি চাইলে…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তর ও সংরক্ষণ করা হয়, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি…

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করা হয়। লগইন কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — [email protected]এ লিখুন।

যোগাযোগের কর্মকর্তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের নির্ধারিত ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে পরিবর্তন আনতে পারবেন — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

না, ba996 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ, বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কখনো অরক্ষিত অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় না।

অবশ্যই। [email protected]এ অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ তালিকা পাঠাব।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা ও পারফরম্যান্স উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

এই নীতি সমর্থিত অঞ্চলে ba996 ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই Bangladesh অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা এই নীতির অধীনে তাদের তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পান।